2018年,直播行业“盘子”还不大,2019年双11期间,李佳琦、薇娅等主播屡屡创下纪录,让直播带货彻底“出圈”。2020年初一场突如其来疫情,使直播电商迎来又一次突飞猛进的发展。据商务部大数据监测显示,2020年一季度电商直播超过400万场。
人们在各大直播间享受“买买买”的乐趣之时,还发现了不少新面孔。四月以来,央视推出的公益直播,旗下名嘴们也纷纷组CP进行直播带货,从“小朱配琦”到“欧阳下(夏)单(丹)”,再到吆喝着“权来康康,撒开了买”的“央视boys”,以名字谐音造梗更是吸引不少关注。
“宅经济”风口加速直播电商热
疫情之下,电商、游戏、线上教育等行业皆迎来一次重要的机遇,而“宅经济”也助推着直播卖货成为品牌拉动线上消费的重要手段之一。在此前被迫延长的春节假期里,全民只能宅在家里,线上娱乐时间同比大幅上涨,直播电商产业同样迎来全面繁荣。
一场突如其来的疫情,加速了各行各业的数字化进程。直播带货,万物皆可播,成了各大企业应对危机的首选。在成批扎堆的网红、主播、KOL、云导购、云销售中,还出现了一批新鲜的身影——CEO,行业高管们也开始下场直播带货。第一个尝试直播带货的企业家,其实是马云。早在2018年双十一这一天,马云就走进直播间,卖起了口红。当然,这对马云来说,只是一次好玩的“秀”,带货不是目的,给淘宝直播站台,包装李佳琦才是。
在直播成“疯”的大趋势下,越来越多的企业家入场直播,为自家产品代言、叫卖。这不仅是一次试水,更凸显了企业面对市场和生态变化的应激举措,灵活转型。从产品研发,到销售渠道,再到营销方式,企业全面数字化已是不可避免的未来大流行。但对企业家来说,他们还是直播这个赛道上的新手,过往的成功也只是一张光辉亮丽的名片,能不能做好直播,能不能带得动货,还是一个未知数。一手营销,一手卖货,当下的互联网“朋友圈”,再也没有“谁”能红过直播电商。
疫情后,直播电商新隐忧
其次,泛滥的“炒作”消减直播电商的“严肃性”;实物消费是一种很严肃的交易行为,它和直播打赏、游戏虚拟道具购买和付费阅读等虚拟消费有本质的不同,前者受实物的实际体验驱动,后者更多基于兴趣动机。直播电商在2019年主要以购物交易为主,2020年无论是卖火箭、卖房产还是卖汽车,这些不适用直播电商形式的商品也开始频繁亮相,将会消减直播电商渠道在消费者心中的“严肃性”。归根结底,作为一种电商新形态,能否实现人货场效率匹配上的“革命”,才是其长期价值的根本,关键要解决人的体验,解决货的利润,解决场的效率这三个问题。
中嘉和信作为数据中心集成化服务提供商将一如既往为电商行业,尤其是直播电商行业提供支撑,解决体验和效率问题,让业务运行更高效,让数据运行更安全!商业模式的创新要有坚实的运行保障,只有这样直播电商才真正有机会拥抱星辰大海,创造更多未来!