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从知乎服务器异常看服务器托管有多重要

发布人:中嘉和信 发布时间:2017.10.12 来源:中嘉和信

8日鹿晗恋情宣布,新浪微博服务器异常。10月11日晚间,有用户爆料称,知乎无法登陆,知乎官微也确认问题属实。这些服务器异常事件,再一次为互联网企业们拉响了警钟,也再一次证明了服务器托管是多么的重要!

服务器托管

当前,在信息化浪潮的冲击下,每个国家的政治、军事、经济、民生,乃至每个人的生活与娱乐,都越来越依赖互联网,一旦互联网自身出现安全问题,所造成的影响将在更大的领域扩散,甚至可能引发更大危机。

事实上,知乎不是第一个、也绝不可能是最后一个出现服务器异常现象的互联网公司。在此之前,新浪微博就曾多次出现宕机现象,而腾讯、阿里云也曾因各种原因数度宕机。

对互联网公司来说,每一次宕机,都有可能导致大量的用户离开,甚至影响公司的正常业务。据IDC调查显示,1990-2000年间,美国发生过数据灾难的公司中,55%当时倒闭,29%在两年内倒闭,生存下来的仅占16%。

调研机构Qualix Group的一组数字,更说明了不同行业关键业务中断带来的金钱损失:服务器宕机1分钟,平均会使运输业损失15万美元,银行业损失27万美元,通信业损失35万美元,制造业损失42万美元,证券业损失45万美元……

而涉及到政府、国防、安全、电信、金融、交通和医疗等关系到国计民生的行业的关键业务,需要遵循“5个9(99.999%)”、“6个9”、甚至是“7个9”的标准。这意味着提供服务器托管的数据中心要保证每一台服务器每年的非计划停机时间分别只有5分钟、30秒和3秒钟。

这里不得不介绍一下中嘉和信康盛数据中心,康盛数据中心于2006年投入使用,整体建设参照国家T4级标准,采用两路4000KVA市电引入,冗余配置,供电保障99.99%以上,变压器2N运行,机柜电流13A-32A,自由选择,UPS系统采用2N模式运行,安装有6台GE系列UPS主机,单台功率为500KVA,UPS蓄电池在满负荷的情况下,保证持续供电80分钟以上。采用2N系统UPS配电柜,双路供电,高低压配电柜、配电箱均为GE标准配套设备。与互联网骨干路由万兆高速光纤互联,六线BGP带宽接入。

综合来看,目前出现的各类宕机,可以归结为六大类:网络故障、应用系统本身产生的问题、基础设施问题、系统部署方案不合理,人为原因(如黑客攻击)以及硬件故障,所以企业在寻找服务器托管商的时候一定要慎重!

在IT行业出现宕机并不鲜见,关键是要看企业能否在第一时间及时发现和解决问题,要看企业平时是否能建立一个良好的应急机制。此外,宕机也从一个侧面揭示出,包括带宽、云存储等在内的国内互联网的“基础设施建设”目前仍跟不上用户及市场发展的需要,这应成为今后行业需要加快发展的又一重点。

中嘉和信成立于2006年,是北京市国家高新技术企业,是业界知名的云数据中心服务商,与中国联通、中国电信、中国铁通、中国移动、教育网等多家电信基础运营商有着长期良好的合作关系,中嘉和信始终以“让运维更简单、让业务更敏捷、让数据更安全”为目标,为用户提供云数据中心建设运营、服务器托管、云计算、CDN、企信通、专线接入等产品和服务,陪伴更多用户共同成长、合作共赢!

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